Som standard vil Ordnett Pluss opprette mappen c:\ordnettPluss under installasjon, for å lagre ordbok- og brukerdata. I noen tilfeller kan det hende at Windows ikke gir programmet nødvendige skrivetilganger til denne mappen. Da vil det ikke være mulig å lagre data som programmet trenger, og programmet vil ikke fungere.
For å løse problemet, kan du gjøre opprette en egen mappe for å lagre disse dataene:
- Avinstaller Ordnett Pluss
- Opprett mappen ordnettpluss på ditt hjemmeområde i Windows (f.eks. C:\Users\ola.nordmann\ordnettpluss).
- Start installasjonen av Ordnett Pluss på nytt
- På skjermen Egendefinerte valg for dataområder blar du deg frem til den nyopprettede mappen i de to feltene for egendefinerte mapper
- Fullfør installasjonen
