Du har logget deg på fra for mange maskiner. Du kan bruke Ordnett fra så mange datamaskiner du vil, men ikke flere enn fire samtidig. For å få tilgang på nytt må du lage et nytt passord. Gå til siden for Glemt passord. Skriv inn brukernavnet eller e-postadressen din, trykk på knappen, og du vil få en e-post. Lag et nytt passord ved å følge oppskriften i den tilsendte e-posten. Du skal da være innlogget og ha tilgang til ordbøkene dine. I noen tilfeller kan årsaken til at du ble sperret ute være en innstilling i nettleseren din. Dette kan du lese om her.